Méthode et garanties : six jalons, et vous payez après chacun

Un jalon, c’est le losange d’un planning : le moment où l’on s’arrête pour vérifier une étape ensemble. Chez nous, c’est aussi le seul moment où vous payez.

01 Jalon

Les 6 jalons

Jalon 01

Visite et relevé

Gratuit

Ce qui est fait

Un chef de projet visite le logement, mesure, photographie et note vos contraintes (dates, logement occupé, accès). Si le bâtiment date d’avant 1991, nous commandons le diagnostic amiante.

Ce que nous vérifions avec vous

Vos priorités, votre budget et la date à laquelle le logement doit être prêt.

Le document remis

Compte rendu de visite avec photos

Ce que vous payez

Gratuit · 0 % payé à ce stade
Jalon 02

Devis et planning signés

Acompte de 20 %

Ce qui est fait

Nous remettons un devis ligne par ligne (dépose, préparation, fournitures, pose, finitions) et un planning semaine par semaine. Les commandes longues sont passées dès la signature.

Ce que nous vérifions avec vous

Chaque ligne du devis, le prix ferme et les dates du planning, relus ensemble.

Le document remis

Contrat, devis détaillé, planning et attestation d’assurance RC

Ce que vous payez

20 % · 20 % payé à ce stade
Jalon 03

Démolition et réseaux contrôlés

2e paiement : 30 %

Ce qui est fait

La démolition est terminée, les gaines électriques et les conduites sanitaires sont posées, murs encore ouverts.

Ce que nous vérifions avec vous

Sur place, avec vous : tracé des réseaux, emplacement des prises et des arrivées d’eau, avant de refermer.

Le document remis

Photos des réseaux avant fermeture et quittances des artisans partenaires

Ce que vous payez

30 % · 50 % payé à ce stade
Jalon 04

Revêtements posés

3e paiement : 30 %

Ce qui est fait

Étanchéité, chape, carrelage, sols et plâtrerie-peinture sont terminés.

Ce que nous vérifions avec vous

Planéité, joints, pentes de douche et teintes, pièce par pièce.

Le document remis

Fiches des matériaux posés et quittances des artisans partenaires

Ce que vous payez

30 % · 80 % payé à ce stade
Jalon 05

Réception et procès-verbal

Solde : 15 % (la retenue de garantie de 5 % reste chez vous)

Ce qui est fait

Appareils posés, finitions faites, logement nettoyé. Nous faisons le tour de chaque pièce avec vous.

Ce que nous vérifions avec vous

Tout l’ouvrage, réserve par réserve. Chaque réserve a une date de levée.

Le document remis

Procès-verbal de réception, notices d’entretien et garanties des fabricants

Ce que vous payez

15 % · 95 % payé à ce stade
Jalon 06

Contrôle à 2 ans

Libération de la retenue : 5 %

Ce qui est fait

Deux ans après la réception, nous revenons contrôler l’ouvrage et corrigeons ce qui doit l’être.

Ce que nous vérifions avec vous

Joints, silicones, ventilation, fonctionnement des appareils.

Le document remis

Rapport de contrôle

Ce que vous payez

5 % · 100 % payé à ce stade

02 Méthode et garanties

Garanties, en clair

Ce que dit la loi, ce qu’ajoute la norme SIA 118, et ce que nous faisons.

Défauts : ce que dit le Code des obligations depuis le 01.01.2026

Pour les contrats conclus depuis le 01.01.2026, vous avez au moins 60 jours pour signaler un défaut d’un ouvrage immobilier, dès la livraison ou dès sa découverte. Ce délai ne peut plus être raccourci par contrat.

Le droit de demander la réparation du défaut (la réfection) ne peut plus être exclu. Vos droits se prescrivent par 5 ans.

Ce que nous faisons : Nos contrats reprennent ces règles telles quelles. Pour signaler un défaut : un email avec une photo suffit, nous répondons sous 48 h.

Sources : admin.ch, communiqué du Conseil fédéral (30.04.2025) · kbob.admin.ch, contrats types 2026. Vérifié le 18.10.2026.

La norme SIA 118, quand le contrat l’intègre

La norme SIA 118 est le règlement contractuel de la construction en Suisse. Elle ne s’applique que si le contrat la mentionne.

Elle prévoit un délai de garantie de 2 ans après la réception, pendant lequel vous pouvez signaler les défauts à tout moment. La prescription est de 5 ans dès la réception.

Ce que nous faisons : Nos contrats intègrent la SIA 118, adaptée au droit 2026. Le contrôle à 2 ans (jalon 6) tombe à la fin du délai de garantie.

Sources : myright.ch · cms.law, réformes 2026. Vérifié le 18.10.2026.

Comment signaler un défaut

1 Prenez une photo et notez la date où vous avez remarqué le défaut.
2 Envoyez-les par email ou par WhatsApp, dans les 60 jours.
3 Nous répondons sous 48 h et fixons une date d’intervention.

03 L’hypothèque légale des artisans, expliquée

L’hypothèque légale : le risque de payer deux fois

Un artisan ou un sous-traitant qui n’a pas été payé peut faire inscrire une hypothèque sur votre logement, même si vous avez déjà payé l’entreprise générale (Code civil, art. 837 à 839). Vous risquez alors de payer deux fois.

L’inscription est possible jusqu’à 4 mois après l’achèvement des travaux.

Ce que nous faisons

Vous payez par jalons, après constat de l’étape. Avant chaque paiement, nous vous remettons les quittances des artisans partenaires pour les travaux déjà faits. Une retenue de garantie de 5 % reste chez vous jusqu’au contrôle à 2 ans.

Sources : weka.ch, hypothèque légale · Code civil, art. 837-839 (fedlex.admin.ch). Vérifié le 18.10.2026.

Assurances

Jalon est assurée en responsabilité civile entreprise. L’attestation d’assurance est jointe au contrat et remise sur demande à tout moment.

L’équipe et le réseau

14 collaborateurs, dont 3 chefs de projet, une coordinatrice planning et une équipe interne pour la démolition et la maçonnerie légère. Pour le reste, 18 artisans partenaires sélectionnés et coordonnés par Jalon, qui reste votre seul responsable.

Sanitaire, électricité, carrelage, plâtrerie-peinture, menuiserie, sols

Membre FMB Fédération genevoise des métiers du bâtiment
Diagnostiqueurs amiante reconnus FACH Bureaux partenaires inscrits sur la liste du Forum Amiante Suisse
Entreprise formatrice Apprentis formés sur nos chantiers

Réunion de chantier dans un appartement vide en cours de rénovation

Jalon 03 · Réseaux

04 Sources

Les autres règles utiles

Amiante : un diagnostic avant les travaux

À Genève (directive SABRA) et dans le canton de Vaud, un diagnostic est obligatoire avant les travaux pour les bâtiments construits avant 1991. Dans le canton de Vaud, c’est le cas quelle que soit l’ampleur des travaux, et le diagnostiqueur doit être reconnu par le Forum Amiante Suisse (FACH).

Si des matériaux amiantés sont trouvés, ils sont assainis par une entreprise spécialisée avant le début du chantier.

Ce que nous faisons : Nous commandons le diagnostic dès la visite, auprès d’un bureau partenaire reconnu FACH, et nous intégrons l’éventuel assainissement au planning.

ge.ch, directive SABRA · vd.ch, amiante (propriétaires) · suva.ch, identifier l’amiante · Vérifié le 18.10.2026

LDTR : rénover un logement loué à Genève

À Genève, la rénovation d’un logement loué (au-delà du simple entretien) exige en général une autorisation selon la LDTR, en procédure accélérée (APA). La décision tombe en moins de 30 jours dans la plupart des cas.

Le loyer après travaux est fixé par l’office cantonal, en général pour 3 ans.

Ce que nous faisons : Nous préparons le dossier (formulaires, tableau des loyers, descriptif) avec la régie ou le propriétaire, et nous calons le chantier sur la date de décision.

ge.ch, rénovation de logements et LDTR · Vérifié le 18.10.2026

Autorisation de construire sur La Côte

Dans le canton de Vaud, la rénovation intérieure légère, sans redistribution des volumes et des surfaces, est dispensée d’autorisation (art. 68a RLATC), sous réserve du règlement communal.

Une redistribution lourde des pièces est soumise à permis de construire.

Ce que nous faisons : Nous vérifions avec la commune ce qui s’applique à votre projet et nous préparons la demande si elle est nécessaire.

Ville de Lausanne, brochure permis de construire · Vérifié le 18.10.2026

PPE : quelle majorité pour quels travaux ?

Travaux nécessaires (entretien, remise en état) : majorité simple des copropriétaires (CC 647c).

Travaux utiles (amélioration de la valeur ou du confort) : double majorité, des copropriétaires et des quotes-parts (CC 647d).

Travaux somptuaires (embellissement) : en principe l’unanimité (CC 647e).

Ce que nous faisons : Nous préparons le dossier pour l’assemblée : descriptif, devis, planning et proposition de classement des travaux, à valider par l’administrateur.

immobilier.ch, PPE et frais de travaux · lawinside.ch · Vérifié le 18.10.2026

Subventions : le Programme Bâtiments

Pour un volet énergétique (isolation, pompe à chaleur, rénovation globale), la demande de subvention du Programme Bâtiments doit être déposée avant le début des travaux.

Ce que nous faisons : Nous vous orientons vers les aides possibles et nous fixons le début du chantier après le dépôt de la demande.

leprogrammebatiments.ch · Vérifié le 18.10.2026

Fiscalité : la valeur locative disparaît en 2029

L’imposition de la valeur locative sera supprimée le 01.01.2029 (décision du Conseil fédéral du 01.04.2026). La déduction des frais d’entretien disparaîtra alors pour les logements occupés par leur propriétaire.

Rénover avant 2029 peut avoir un intérêt fiscal : parlez-en à votre fiduciaire.

Ce que nous faisons : Nos factures détaillent l’entretien et la plus-value, ligne par ligne, pour faciliter le travail de votre fiduciaire.

admin.ch, communiqué du 01.04.2026 · ge.ch, abolition de la valeur locative · Vérifié le 18.10.2026

TVA

Nos devis et nos prix indicatifs comprennent la TVA au taux normal de 8,1 %.

Ce que nous faisons : La TVA figure sur chaque devis et chaque facture.

estv.admin.ch, taux de TVA · Vérifié le 18.10.2026

Mini-glossaire

Régie: Agence qui gère des immeubles pour leurs propriétaires (location, entretien).
PPE: Propriété par étages : copropriété d’un immeuble, gérée par l’assemblée des copropriétaires.
LDTR: Loi genevoise qui protège les logements loués (autorisation et loyer après travaux).
APA: Autorisation de construire en procédure accélérée, à Genève.
SIA 118: Conditions générales des contrats de construction en Suisse.
Hypothèque légale: Gage qu’un artisan impayé peut faire inscrire sur l’immeuble.
FACH: Forum Amiante Suisse, qui tient la liste des diagnostiqueurs reconnus.
Avenant: Modification du contrat, chiffrée et signée avant tout supplément.
Quittance: Reçu qui prouve qu’un artisan a été payé.

Jalon 01

Commençons par une visite

Gratuite et sans engagement. Un chef de projet vient mesurer, écouter vos contraintes et vous dire honnêtement ce qui est faisable, en combien de semaines.

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Bureau lun–ven 7 h 30–12 h 00 / 13 h 30–17 h 30